9 - La négociation
9 - La négociation
Le mix marketing
On est dans l'avant négociation : la préparation directe de ce qu'on va vendre, à qui et comment ? L'ensemble de ce mix marketing est la clef de la réussite de votre préparation pour une bonne négociation.
Les étapes de la négociation
Deux grandes étapes que l'on va travailler ensemble : présenter et défendre son produit/service.
Les techniques de vente
Elles sont nombreuses et vous devez utiliser celle qui vous convient. Nous verrons les principales différences et les points clefs de ces techniques.
L'objection
Moment crucial de votre négociation, vous êtes dans le coeur de l'échange et c'est le moment où vous devez le mieux gérer votre communication.
Les étapes de l'entretien de vente
Une vision globale sur les différentes étapes d'un entretien de vente.
Pour aller plus loin
Quel est l'avenir de la négociation dans un monde digital ? Comment pouvons nous négocier à distance ? Quels sont les facteurs psychologiques de la négociation ?