5 - Préparation à la négociation
5 - Préparation à la négociation
Connaissance de soi
Se connaitre en vue de contrôler sa communication et la structuration de ses propos.
Connaissance de l'environnement
Le contexte socio-économique de l'entreprise, de votre zone géographie d'intervention, de votre secteur d'activité sont des éléments essentiels pour réussir votre vente.
Connaissance du produit
La base : une bonne connaissance technique du produit vous apportera un nombre certain d'avantages dans votre négociation.
Connaissance de l'entreprise
Savoir présenter, situer et valoriser son entreprise.
Connaissance du prospect/Client
Connaitre l'évolution du comportement du client et/ou du prospect lors de son acte d'achat.
Pour aller plus loin
Que vendons nous réellement lors d'une négociation commerciale ? Seulement un produit/service ou bien plus encore ?